初めての方でも安心 飛行機の乗り方

インターネットでの予約?購入からご搭乗までについてご案內いたします。

  1. Step.1空席照會?予約

    トップページの「航空券のご予約」より、畫面の指示に従って予約をしてください。24時間、いつでも予約ができます。

  2. Step.2お支払い

    予約完了後、「購入手続きへ」にお進みください。お支払い方法には、クレジットカード決済やコンビニでのお支払いがあり、お客様のご都合に合わせた購入方法をお選びいただけます。なお、航空券の購入期限がある場合には、購入期限內にお支払いをお済ませください。

  3. Step.3空港へ

    空港は混雑している場合もありますので、余裕を持ってお越しください。

  4. Step.4搭乗手続き(チェックイン)

    搭乗手続きをして、搭乗券をお受け取りください。當日空港カウンターでお支払いされる場合は、ご出発時刻の20分前までに購入手続きをお済ませください。

    • スキップサービスご利用のお客様は、搭乗手続きは不要です。(一部取り扱いできないケースもございます。)スキップサービスについては、こちらをご覧ください。
    • スキップサービスはANAの登録商標です。
  5. Step.5手荷物のお預かり

    お預けになる荷物がある場合は、手荷物カウンターにてお預けください。お預かり時に、手荷物引換証をお渡しいたします。手荷物引換証は到著地で手荷物を受け取るまで大切に保管してください。

    スキップサービス

    事前に「予約?購入?座席指定をいただくこと」で、カウンターや自動チェックイン機でのご搭乗手続きを不要にする便利なサービスです。

  6. Step.6保安検査場?搭乗ゲート

    保安検査場は出発時刻の20分前までに通過し、搭乗口には出発時刻の10分前までにお越しください。また、通過時は、搭乗券?eチケットお客様控などに印字されている2次元バーコードを、設置してある機器にかざしてください。

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ご予約済みのお客様は以下の予約一覧から予約內容の確認?座席指定の変更?解約ができます。

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公式パッケージの予約確認?取消?座席指定?領収書発行はMyPageから行えます。

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